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Al activar VeriFactu, las facturas y tickets que emitas se registran con huella y encadenamiento y se envían a la Agencia Tributaria. Qualytra es la productora del software; tú sigues siendo quien emite las facturas y responde de ellas.

• Eres responsable de que los datos de tus facturas (clientes, importes, impuestos) sean correctos antes de emitirlas: un registro enviado no puede modificarse, solo rectificarse o anularse con un registro nuevo.
• El certificado electrónico que subes es tuyo, debe estar vigente y ser el de la empresa emisora; eres responsable de su custodia y de renovarlo. Qualytra lo guarda cifrado solo para firmar los envíos.
• La Plataforma envía los registros a la Agencia Tributaria, pero la aceptación o el rechazo es decisión de esta. Debes revisar los estados de envío y corregir los rechazos.
• Qualytra no garantiza que la Agencia Tributaria acepte todos los registros ni asume sanciones derivadas de datos incorrectos, de un certificado caducado o de configuraciones erróneas.
• Los registros de facturación deben conservarse el tiempo que exige la ley. Si tu cuenta termina, descarga antes una copia.
• Si una gestoría gestiona tu empresa, puede enviar registros en tu nombre mientras tenga tu autorización; tú sigues siendo responsable frente a la Agencia Tributaria.

El asistente y las funciones de inteligencia artificial analizan lo que les envías para ayudarte (por ejemplo, entender un documento o preparar una acción). Para ello se envía el contenido necesario de cada consulta a nuestro proveedor de inteligencia artificial (Google, servicio de pago), indicado en la lista de subencargados.

• Las respuestas pueden contener errores. Son una ayuda: revísalas antes de darlas por buenas y antes de confirmar cualquier acción que proponga el asistente.
• No es asesoramiento fiscal, laboral ni jurídico y no sustituye a tu gestor o abogado.
• No introduzcas datos que no necesites, y especialmente datos de salud u otras categorías especiales de personas.
• Eres responsable de que tengas derecho a enviar los datos que incluyas (por ejemplo, datos de tus clientes o trabajadores).
• Las acciones del asistente que cambian datos requieren tu confirmación; lo que confirmas es responsabilidad tuya.

Al conectar una cuenta de correo, Qualytra accede a tu buzón (carpetas, mensajes y adjuntos) para mostrártelo en la Plataforma y para las funciones que actives (por ejemplo, guardar adjuntos de facturas). Desde la Plataforma también puedes enviar y responder correos, archivar, mover o eliminar mensajes, crear carpetas y guardar borradores en tu proveedor; Qualytra solo lo hace cuando tú lo pides. Las contraseñas y accesos se guardan cifrados.

• Conecta solo cuentas de las que seas titular o para las que tengas autorización expresa de su titular. Si es el buzón de un empleado, es la empresa quien debe haberle informado.
• El correo contiene datos de terceros (quienes te escriben): eres responsable de tratarlos conforme a la ley, como responsable de esos datos.
• Qualytra no controla las condiciones ni los límites de tu proveedor de correo (Gmail, Outlook, etc.) ni responde de sus caídas o bloqueos.
• Eliminar un mensaje desde la Plataforma lo mueve a la papelera de tu proveedor; si ya está en la papelera o en el spam, se borra definitivamente.
• Puedes desconectar la cuenta cuando quieras desde la propia Plataforma, que borra las credenciales guardadas, o revocando el acceso en tu proveedor.
• No uses la conexión para enviar correo masivo o no solicitado.

El TPV registra ventas, cobros y arqueos de tu negocio y emite tickets y facturas simplificadas. La empresa titular es el emisor de esos documentos y la responsable de sus operaciones.

• Eres responsable de los precios, impuestos, productos y descuentos que configuras y de que los tickets cumplan la normativa aplicable a tu actividad.
• El efectivo, los cobros con tarjeta y el arqueo de caja los gestiona tu negocio; la Plataforma solo los registra. Si conectas un medio de pago externo, sus condiciones son las de ese proveedor.
• Las personas que usan el TPV (operadores y dispositivos vinculados) actúan bajo tu responsabilidad: gestiona sus accesos y PIN y desvincula los dispositivos que ya no uses.
• Si registras datos de clientes o comensales, eres el responsable de tratarlos conforme a la ley.
• Los tickets forman parte de la facturación verificable: se aplican también las condiciones de VeriFactu si lo tienes activado.
• Qualytra no responde de pérdidas por cortes de conexión o por un uso incorrecto del TPV; mantén un procedimiento alternativo para cobrar si no hay servicio.