Condiciones de los módulos
Algunos módulos tienen condiciones propias que se aceptan la primera vez que tu empresa los usa. Se suman a los Términos de Uso.
VeriFactu (facturación verificable)
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Al activar VeriFactu, las facturas y tickets que emitas se registran con huella y encadenamiento y se envían a la Agencia Tributaria. Qualytra es la productora del software; tú sigues siendo quien emite las facturas y responde de ellas.
- Eres responsable de que los datos de tus facturas (clientes, importes, impuestos) sean correctos antes de emitirlas: un registro enviado no puede modificarse, solo rectificarse o anularse con un registro nuevo.
- El certificado electrónico que subes es tuyo, debe estar vigente y ser el de la empresa emisora; eres responsable de su custodia y de renovarlo. Qualytra lo guarda cifrado solo para firmar los envíos.
- La Plataforma envía los registros a la Agencia Tributaria, pero la aceptación o el rechazo es decisión de esta. Debes revisar los estados de envío y corregir los rechazos.
- Qualytra no garantiza que la Agencia Tributaria acepte todos los registros ni asume sanciones derivadas de datos incorrectos, de un certificado caducado o de configuraciones erróneas.
- Los registros de facturación deben conservarse el tiempo que exige la ley. Si tu cuenta termina, descarga antes una copia.
- Si una gestoría gestiona tu empresa, puede enviar registros en tu nombre mientras tenga tu autorización; tú sigues siendo responsable frente a la Agencia Tributaria.
Asistente y funciones de inteligencia artificial
Última actualización: 7 de octubre de 2026
El asistente y las funciones de inteligencia artificial analizan lo que les envías para ayudarte (por ejemplo, entender un documento o preparar una acción). Para ello se envía el contenido necesario de cada consulta a nuestro proveedor de inteligencia artificial (Google, servicio de pago), indicado en la lista de subencargados.
- Las respuestas pueden contener errores. Son una ayuda: revísalas antes de darlas por buenas y antes de confirmar cualquier acción que proponga el asistente.
- No es asesoramiento fiscal, laboral ni jurídico y no sustituye a tu gestor o abogado.
- No introduzcas datos que no necesites, y especialmente datos de salud u otras categorías especiales de personas.
- Eres responsable de que tengas derecho a enviar los datos que incluyas (por ejemplo, datos de tus clientes o trabajadores).
- Las acciones del asistente que cambian datos requieren tu confirmación; lo que confirmas es responsabilidad tuya.
Conexión del correo electrónico
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Al conectar una cuenta de correo, Qualytra accede a tu buzón (carpetas, mensajes y adjuntos) para mostrártelo en la Plataforma y para las funciones que actives (por ejemplo, guardar adjuntos de facturas). Desde la Plataforma también puedes enviar y responder correos, archivar, mover o eliminar mensajes, crear carpetas y guardar borradores en tu proveedor; Qualytra solo lo hace cuando tú lo pides. Las contraseñas y accesos se guardan cifrados.
- Conecta solo cuentas de las que seas titular o para las que tengas autorización expresa de su titular. Si es el buzón de un empleado, es la empresa quien debe haberle informado.
- El correo contiene datos de terceros (quienes te escriben): eres responsable de tratarlos conforme a la ley, como responsable de esos datos.
- Qualytra no controla las condiciones ni los límites de tu proveedor de correo (Gmail, Outlook, etc.) ni responde de sus caídas o bloqueos.
- Eliminar un mensaje desde la Plataforma lo mueve a la papelera de tu proveedor; si ya está en la papelera o en el spam, se borra definitivamente.
- Puedes desconectar la cuenta cuando quieras desde la propia Plataforma, que borra las credenciales guardadas, o revocando el acceso en tu proveedor.
- No uses la conexión para enviar correo masivo o no solicitado.
TPV (terminal punto de venta)
Última actualización: 7 de octubre de 2026
El TPV registra ventas, cobros y arqueos de tu negocio y emite tickets y facturas simplificadas. La empresa titular es el emisor de esos documentos y la responsable de sus operaciones.
- Eres responsable de los precios, impuestos, productos y descuentos que configuras y de que los tickets cumplan la normativa aplicable a tu actividad.
- El efectivo, los cobros con tarjeta y el arqueo de caja los gestiona tu negocio; la Plataforma solo los registra. Si conectas un medio de pago externo, sus condiciones son las de ese proveedor.
- Las personas que usan el TPV (operadores y dispositivos vinculados) actúan bajo tu responsabilidad: gestiona sus accesos y PIN y desvincula los dispositivos que ya no uses.
- Si registras datos de clientes o comensales, eres el responsable de tratarlos conforme a la ley.
- Los tickets forman parte de la facturación verificable: se aplican también las condiciones de VeriFactu si lo tienes activado.
- Qualytra no responde de pérdidas por cortes de conexión o por un uso incorrecto del TPV; mantén un procedimiento alternativo para cobrar si no hay servicio.
